Il 4 gennaio 2022, quattro dipartimenti, tra cui la Cyberspace Administration of China (CAC), hanno emesso il "Regolamento sull'amministrazione della raccomandazione degli algoritmi dei servizi di informazione su Internet" (di seguito "il regolamento", 互联网信息服务算法推荐管理规定), che si applica all'uso della tecnologia di raccomandazione degli algoritmi per fornire servizi di informazione su Internet in Cina.
Ad esempio, TikTok invia video agli utenti, piattaforme di gig economy come Meituan pianificano i contenuti di lavoro e gli orari dei propri dipendenti e piattaforme di prenotazione di viaggi online come Ctrip spingono i prezzi dei biglietti aerei e degli hotel agli utenti.
Ai sensi dei regolamenti, l'uso della tecnologia di raccomandazione dell'algoritmo si riferisce all'uso della tecnologia algoritmica, come la generazione e la sintesi di contenuti, la raccomandazione personalizzata, l'ordinamento e la selezione, il recupero e il filtraggio dei contenuti o la pianificazione e il processo decisionale per fornire informazioni agli utenti.
In Cina, alcuni fornitori di servizi utilizzano la tecnologia di raccomandazione di algoritmi per fornire servizi discriminatori o addirittura fraudolenti ai consumatori, oppure utilizzano la tecnologia di raccomandazione di algoritmi per inviare informazioni dannose per la salute mentale dei minori.
In tema di tutela dei diritti e degli interessi degli utenti che attira maggiormente l'attenzione, il Regolamento specifica quanto segue.
(1) Diritto a conoscere l'algoritmo
I fornitori di servizi dovrebbero informare gli utenti dei loro servizi di raccomandazione dell'algoritmo, compresi i principi di base, l'intenzione e il principale meccanismo operativo dell'algoritmo.
(2) Diritto di scegliere/disattivare l'algoritmo
Gli utenti hanno il diritto di disattivare i servizi di raccomandazione dell'algoritmo o di richiedere al fornitore di servizi di fornire servizi non mirati alle loro caratteristiche personali.
(3) Diritto di cancellare le caratteristiche personali
Gli utenti hanno il diritto di richiedere al fornitore di servizi di eliminare i tag utente mirati alle loro caratteristiche personali per i servizi di raccomandazione dell'algoritmo.
(4) Diritto alla non discriminazione da parte dell'algoritmo
I fornitori di servizi che prendono di mira minori, anziani, lavoratori, consumatori e altri soggetti non devono utilizzare algoritmi per imporre un trattamento differenziato irragionevole nei prezzi e in altri termini di transazione in base alle preferenze e alle abitudini di transazione dei consumatori.