Il 26 dicembre 2022, la China Banking and Insurance Regulatory Commission (CBIRC) ha pubblicato le “Misure per l'amministrazione della protezione dei diritti dei consumatori delle istituzioni bancarie e assicurative” (di seguito le “Misure”, 银行保险机构消费者权益保护管理办法).

Il Provvedimento si compone complessivamente di 57 articoli, e impone agli istituti bancari e assicurativi di:

1. Valutare pienamente i rischi che i consumatori possono sopportare e valutare i livelli di rischio dei prodotti durante la progettazione dei prodotti;

2. Diffondere informazioni su prodotti e servizi in un linguaggio semplice e in modo da favorire l'accoglienza e la comprensione da parte dei consumatori;

3. Divulgare ai consumatori in modo evidente la natura, gli interessi, i profitti e altre informazioni chiave su prodotti e servizi;

4.Evitare pubblicità fraudolenta, occulta o fuorviante;

5.Evitare la vendita vincolata forzata di prodotti o servizi; E

6.Evitare prezzi sleali per i consumatori con le stesse condizioni commerciali o profili di rischio.