Il 15 marzo 2022 è stato pubblicato il sito web ufficiale della Corte suprema del popolo cinese (SPC) i casi tipici sulla tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori.
I casi tipici non sono vincolanti ma possono influenzare le opinioni dei giudici. Inoltre, l'SPC cerca anche di guidare le aspettative del pubblico emettendo casi tipici. Si prega di consultare i nostri articoli per ulteriori informazioni su il sistema dei casi in Cina.
Tra i 10 casi-tipo appena usciti figurano i servizi di estetica medica, i contratti fotografici relativi ai prestiti universitari, la perdita di foto e video di matrimonio, il rimborso di servizi prepagati, il consumo di alloggi, il richiamo e l'interpretazione di clausole standard nei consumi online, le conseguenze degli acquisti online comportamenti degli assistenti, trasferimento di beni usati, impegni del venditore, tutela delle informazioni dei consumatori, ecc.
Ad esempio, nel caso del consumatore Wu contro una società che gestisce un'app di viaggio in una controversia sui servizi di rete, Wu ha affermato che il pagamento indicato nel contratto era dovuto dopo il check-in in hotel, ma la società ha affermato di aver indicato il pagamento il metodo nel contratto è stato modificato nel pagamento anticipato richiesto. Il tribunale ha ritenuto che le eccezioni nelle clausole tipo dovrebbero essere sufficientemente evidenti, altrimenti il consumatore può affermare che tale clausola non è interpretata come parte del contratto.
Foto di copertina di Xin Bai su Unsplash
Collaboratori: Team di collaboratori dello staff CJO