È possibile registrare un account di reclamo sui diritti di proprietà intellettuale (DPI) su Alibaba (inclusi Taobao, Tmall, 1688.com e Alibaba.com) e presentare un reclamo contro prodotti contraffatti di persona o tramite un agente.
La sezione settimana è stato pubblicato per la prima volta in CJO GLOBALE, che si impegna a fornire servizi di consulenza nella gestione del rischio commerciale transfrontaliero e nel recupero crediti relativi alla Cina.Di seguito spiegheremo come funziona il recupero crediti in Cina. Molti clienti ci hanno posto domande del genere.
1. Registrarsi come membro della piattaforma di protezione dei DPI
Puoi registrarti per diventare un membro di persona o affidarci l'utilizzo del nostro account per lamentarti di prodotti contraffatti per te.
2. Presentare una prova di DPI
Prova di DPI significa certificati validi di diritti di marchio, diritti di brevetto e diritti d'autore.
Se ritieni che un prodotto contraffatto violi i tuoi DPI, devi fornire un certificato di tale DPI per dimostrare la tua proprietà.
Se ci affidi per aiutarti a presentare un reclamo in Cina, dovrai anche firmare una procura per autorizzarci ad agire per tuo conto.
3. Invia informazioni sui prodotti contraffatti
Troveremo il prodotto contraffatto e il link in cui si trovano le informazioni dalla piattaforma in cui si trova il prodotto/negozio in presunta violazione e diremo ad Alibaba perché riteniamo che l'altra parte stia violando.
4. Rimuovere i prodotti contraffatti
Una volta supportato il reclamo, chiederemo alla piattaforma di rimuovere il collegamento in violazione e di informare l'altra parte. E se l'altra parte invia una contronotifica, ti verrà inoltrata per una risposta.
Foto di Hanni Naibaho on Unsplash
Collaboratori: Meng Yu 余 萌
